Datenschutzerklärung

Die Yspekh Sàrl (nachfolgend «Yspekh»), mit Sitz an der Grand'Rue 153, 1454 L'Auberson (Waadt), ist die für die Bearbeitung der im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erhobenen Personendaten verantwortliche Stelle.

Für Fragen zu Ihren Personendaten können Sie uns jederzeit per E-Mail an info@yspekh.ch oder telefonisch unter +41 78 901 17 80 kontaktieren.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zu vollständiger Transparenz darüber, wie wir Ihre Personendaten erheben, verwenden und weitergeben — in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020.

Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir die Personendaten bearbeiten, die wir bei Ihnen erheben, die Sie uns übermitteln oder die wir aus anderen Quellen erhalten. Dies umfasst die verschiedenen Arten, wie Sie mit uns interagieren: persönlich, per E-Mail oder Telefon, über unsere Website (www.yspekh.ch) oder über unsere Seiten in sozialen Netzwerken.

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es:

• die Personendaten aufzulisten, die wir bei Ihnen erheben;
• Sie über die von uns gesetzten Cookies zu informieren;
• den Zweck der Bearbeitung dieser Daten zu erläutern und anzugeben, auf welchen Rechtsgrundlagen wir sie bearbeiten;
• aufzuzeigen, mit wem diese Daten geteilt werden und ob sie ins Ausland übermittelt werden;
• die Sicherheitsmassnahmen darzulegen, die wir im Zusammenhang mit diesen Daten treffen;
• Sie über Ihre Rechte bezüglich Ihrer Personendaten und deren Ausübung zu informieren.

Unsere Datenschutzerklärung

Indem Sie mit uns interagieren oder uns Ihre Personendaten übermitteln, akzeptieren Sie die in dieser Erklärung beschriebenen Regeln. Wenn Sie diese Regeln nicht akzeptieren, nutzen oder besuchen Sie bitte unsere Website nicht und übermitteln Sie uns keine Personendaten.

Yspekh behält sich vor, diese Erklärung zu ändern; Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Bitte konsultieren Sie unsere Website regelmässig.

Welche Personendaten erheben wir?

Wenn Sie mit uns interagieren — etwa über unsere Website, unsere Social-Media-Konten, per E-Mail oder Telefon, bei einem Besuch unserer Räumlichkeiten oder an Veranstaltungen — können wir Ihre Personendaten erheben.

Wir erheben ausschliesslich Personendaten, die Sie uns mitteilen, die sich aus Ihren Handlungen auf unserer Website ergeben und/oder die wir benötigen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten oder zu verbessern, oder die auf einem anderen berechtigten Interesse beruhen:

• Kontakt- und Identifikationsangaben wie Name, Vorname, Telefonnummer, Post- und E-Mail-Adresse, berufliche Zugehörigkeit wie Name des Arbeitgebers, ausgeübte Funktion, Abteilung und Vorgesetzte, sowie Kommunikationsmetadaten wie Ihre IP-Adresse, Zeitstempel, Browser (einschliesslich Sprache und Version) und Standortangaben;
• Angaben aus Ihren Social-Media-Konten wie Profile, Fotos, Videos, Stories, Kommentare und andere von Ihnen erstellte Inhalte, in denen unsere Marken und/oder Produkte und Dienstleistungen erwähnt werden oder erscheinen, sofern Sie ein soziales Netzwerk ermächtigen, Ihre Personendaten weiterzugeben;
• Berufliche Angaben wie Beruf oder Tätigkeit und/oder frühere Berufserfahrungen, besuchte Bildungseinrichtungen, Referenzen oder Zertifikate, wenn Sie sich auf ein Stelleninserat bewerben oder eine Spontanbewerbung einreichen;
• Bestell- und Rechnungsangaben, wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen: bestellte Artikel, Mengen, Beträge, Rechnungs- und Lieferadresse, Firmenname sowie — bei einer Kursanmeldung — die Namen der Teilnehmenden. Kartendaten erheben wir nicht: Unsere Bestellungen werden gegen Rechnung beglichen.

Wir erheben diese Daten direkt bei Ihnen, wenn Sie sie uns mitteilen.

Wir können Personendaten auch von Datenaggregatoren Dritter (beispielsweise Google), Werbepartnern, öffentlichen Quellen und Social-Media-Plattformen erhalten. Diese Angaben können Personendaten aus Ihrem Profil in einem sozialen Netzwerk umfassen, deren Weitergabe an uns Sie diesem Netzwerk gemäss dessen Regeln gestatten.

Cookies und Reichweitenmessung

Cookies sind kleine Textdateien, die von den besuchten Websites auf Ihrem Gerät abgelegt werden, damit Informationen über Ihr Surfverhalten erfasst werden können.

Unsere Website verwendet zwei Kategorien von Cookies:

• Unbedingt erforderliche Cookies. Sie stellen die Grundfunktionen und Sicherheitsmerkmale der Website sicher. Sie werden beim Besuch der Website automatisch gesetzt und können nicht ohne Funktionsverlust deaktiviert werden. Sie speichern keine personenbezogenen Identifikationsdaten.
• Cookies zur Reichweitenmessung. Wir setzen Google Analytics 4 ein, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird (Seitenaufrufe, Herkunft der Besuche, verwendete Geräte), und um sie zu verbessern. Diese Cookies werden gesetzt, sobald Sie die Website aufrufen. Sie können sie jederzeit und ohne Begründung ablehnen: über das beim ersten Besuch angezeigte Banner oder danach über den Link «Cookie-Einstellungen» unten auf jeder Seite. Ihre Ablehnung wird auf Ihrem Gerät gespeichert und bei Ihren weiteren Besuchen berücksichtigt.

Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» unten auf jeder Seite ändern. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies blockiert oder Sie vor deren Annahme warnt; das Blockieren unbedingt erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass Teile der Website nicht funktionieren.

Google Analytics ist ein Dienst von Google Ireland Limited. Die Daten der Reichweitenmessung können ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden; wir haben die Anonymisierung der IP-Adressen aktiviert und verwenden diese Daten nicht zu Werbezwecken.

Reichweitenmessung ohne Cookies. Wir setzen zudem Matomo ein, eine Software zur Reichweitenmessung, die wir selbst auf Servern in der Schweiz betreiben. Matomo setzt keinerlei Cookies auf Ihrem Gerät und übermittelt keine Daten an Dritte: Die Statistiken bleiben auf unseren Servern und dienen ausschliesslich dazu, nachzuvollziehen, welche Seiten aufgerufen werden, und die Website zu verbessern. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt, sodass sie keine Identifikation zulässt, und die detaillierten Nutzungsdaten werden nach sechs Monaten gelöscht. Sendet Ihr Browser ein «Do Not Track»-Signal, messen wir Sie überhaupt nicht. Sie können dieser Messung zudem jederzeit widersprechen, indem Sie uns an info@yspekh.ch schreiben.

Weshalb erheben wir Ihre Personendaten und auf welchen Rechtsgrundlagen?

Wir erheben und verwenden Ihre Personendaten, um:

• Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen;
• Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und diese allgemein zu bewerben;
• auf Bewerbungen — spontan oder auf Inserat — zu antworten;
• Ihre Bestellungen abzuwickeln: Vorbereitung, Lieferung, Fakturierung, Zahlungsverfolgung und Kundendienst sowie die Organisation der Schulungen, für die Sie sich anmelden;
• unsere Tätigkeiten zu dokumentieren, um unseren finanziellen oder rechtlichen Pflichten nachzukommen.

Wir bearbeiten Ihre Daten auf vorvertraglicher und/oder vertraglicher Grundlage bei allen Ihren Interaktionen mit Yspekh im Zusammenhang mit unserem Produkt- und Dienstleistungsangebot, einschliesslich Ihrer vorgängigen Kontaktaufnahme oder Ihrer Auskunftsersuchen. Auf derselben Grundlage bearbeiten wir Ihre Personendaten, wenn Sie sich auf ein Stelleninserat bewerben oder uns eine Spontanbewerbung zusenden.

Es liegt in unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte und Dienstleistungen über soziale Netzwerke oder auf andere Weise zu bewerben und die Reichweite unserer Website zu messen. Wir können Ihre Personendaten auf dieser Grundlage bearbeiten. In diesem Fall haben Sie das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen, indem Sie uns unter info@yspekh.ch kontaktieren.

Schliesslich unterliegen wir gesetzlichen Pflichten nach nationalem und internationalem Recht. Zur Erfüllung dieser Pflichten bearbeiten wir Ihre Personendaten zu Compliance-Zwecken.

Mit wem teilen wir Ihre Personendaten und werden sie ins Ausland übermittelt?

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn es erforderlich ist, und ausschliesslich an folgende Kategorien von Empfängern:

• unser Hosting-Anbieter, für den Betrieb der Website;
• unser E-Mail-Dienstleister, für Bestätigungs- und Folgenachrichten;
• der mit der Lieferung beauftragte Transporteur, wenn Sie einen zu versendenden Artikel bestellen;
• unsere Treuhandstelle und die Fakturierungswerkzeuge, für die Erstellung und Aufbewahrung der Buchungsbelege;
• Behörden, soweit das Gesetz es verlangt.

Wir verkaufen und vermieten Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie an keinen weiteren Lieferanten weiter.

Unsere Website wird in der Schweiz gehostet. Die Daten, die Sie uns über das Kontaktformular oder bei einer Bestellung übermitteln, werden somit in der Schweiz bearbeitet.

Von diesem Grundsatz gibt es zwei Ausnahmen:

• die oben beschriebenen Daten zur Reichweitenmessung können, solange Sie dem nicht widersprochen haben, von Google Ireland Limited ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden;
• Bestätigungs- und Folge-E-Mails laufen über unseren E-Mail-Dienstleister, dessen Server sich in der Europäischen Union befinden können.

Wie werden Ihre Daten gespeichert, gesichert und aufbewahrt?

Wir treffen alle angemessenen technischen und organisatorischen Vorkehrungen, um Ihre Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und anderen Verletzungen zu schützen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser in den in dieser Erklärung vorgesehenen Fällen.

Sobald die von uns erhobenen Personendaten für einen bestimmten Zweck oder aufgrund einer gesetzlichen Vorgabe nicht mehr erforderlich sind, vernichten oder anonymisieren wir sie.

Wir verpflichten uns zudem, Ihre Personendaten nicht aufzubewahren, wenn Sie während eines definierten Zeitraums nach Ihrer letzten Kontaktaufnahme kein Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen zeigen. Über unser Kontaktformular eingegangene Nachrichten werden nach zwölf Monaten gelöscht.

Bestellbezogene Daten bilden eine Ausnahme: Buchungsbelege — Bestellungen, Rechnungen und Nachweise — sind nach Artikel 958f des Obligationenrechts zehn Jahre aufzubewahren. Wir bewahren sie entsprechend auf und vernichten sie danach.

Ihre Rechte: Zugang zu Ihren Personendaten und Berichtigung

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns einfach unter info@yspekh.ch kontaktieren.

Sie können Auskunft über Ihre Personendaten verlangen sowie deren Berichtigung oder Aktualisierung. Beruht die Bearbeitung auf einem berechtigten Interesse, haben Sie das Recht, ihr zu widersprechen.

Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Kontaktangaben mit, damit wir Sie sicher identifizieren können.

Sie können die Nutzung von Tracking-Technologien wie Cookies auch einschränken, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie vor deren Annahme warnt oder sie ablehnt.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Rechte oder unsere Pflichten nicht einhalten, können Sie eine Meldung an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) richten.

Diese Datenschutzerklärung sowie alle daraus oder damit zusammenhängenden Fragen unterstehen Schweizer Recht. Sie anerkennen die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte am Sitz von Yspekh.

Yspekh Sàrl — Stand August 2026. Massgebend ist die französische Fassung.